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Pontos em voo

Pontos em voo

Voos LATAM Airlines Voos em companhias parceiras

Linhas aéreas parceiras

Conheça as novidades dos benefícios das categorias Elite do programa LATAM Pass e de suas companhias aéreas parceiras.

No final de 2019, anunciamos a nova aliança com a Delta Air Lines, que nos ajudará a ter uma presença ainda maior em destinos da América do Norte. Com isso, também anunciamos nossa saída da aliança oneworld. Apesar do contexto atual, conseguimos garantir a continuidade dos acordos de acúmulo de pontos LATAM Pass e resgate com algumas das companhias aéreas da aliança oneworld*, além de manter o acesso aos benefícios do cliente Elite até 30 de setembro de 2020. Saiba mais sobre os benefícios das categorias Elite nas companhias aéreas da aliança oneworld que não estarão mais disponíveis a partir de 1º de outubro de 2020:

  • Check-in e Embarque Preferencial
  • Bagagem Adicional
  • Bagagem Prioritária
  • Seleção de Assento
  • Acesso ao Salão VIP

Novos benefícios da aliança com a Delta Air Lines

Conheça mais sobre a aliança com a Delta Air Lines. A partir de 07/08/2020, você poderá aproveitar todos esses benefícios sempre que viajar com a nossa parceira. Veja todos os beneficios:

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

Gold

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Gold Plus

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Platinum

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

Black

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP

Black Signature

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP

Saiba mais sobre a Delta Perguntas frequentes

* Qualquer passageiro portando um cartão de embarque ou cupom de voo para viagem em cabine da classe Executiva Premium da LATAM, em voo internacional operado pela LATAM ou afiliadas nesse mesmo dia, que acesse o lounge da Delta no aeroporto de partida deste voo internacional ou no aeroporto de partida de um segmento da conexão no mesmo itinerário operado pela Delta ou afiliadas; e

Qualquer sócio dos programas Black Signature, Black ou Platinum do LATAM Pass (conforme determinam as normas do programa LATAM Pass, em vigor de tempos em tempos) portando um cartão de embarque ou cupom de voo para viagens em qualquer classe de serviço em voo internacional operado pela LATAM, Delta ou respectivas afiliadas nesse mesmo dia, que acesse o lounge da Delta no aeroporto de partida do voo internacional ou no aeroporto de partida de um segmento da conexão do mesmo itinerário operado pela Delta, LATAM ou respectivas afiliadas.

Novo benefício para membros das categorias Elite

Entre 1º de outubro de 2020 e 31 de dezembro de 2021, nossos membros Elite receberão um percentual extra de acúmulo de pontos em voos com algumas das companhias aéreas oneworld* em rotas que não tenham origem ou destino na América do Sul. Esse percentual dependerá da categoria do cliente Elite:

Os percentuais extras de acúmulo de pontos são:

Gold

Gold Plus

15%

Platinum

Black

Black Signature

30%

As companhias aéreas que terão esse benefício são:

  • British Airways (exceto rotas entre Londres e Buenos Aires, Rio de Janeiro, São Paulo e Santiago)
  • Cathay Pacific
  • Finnair
  • Iberia (exceto rotas entre Madri e Bogotá, Buenos Aires, Rio de Janeiro, São Paulo, Guaiaquil, Lima, Medellín, Montevidéu, Santiago e Quito)
  • Malaysia Airlines
  • Qantas (exceto rota Santiago - Sydney)
  • Qatar Airways (exceto rota São Paulo - Doha)
  • Royal Jordanian Airlines
  • SriLankan Airlines
  • S7 Airlines
Perguntas frequentes

Continue aproveitando as nossas companhias aéreas parceiras

Conheça as opções de acúmulo e resgate que você terá quando viajar em uma de nossas companhias aéreas parceiras. Além disso, continuamos trabalhando para oferecer os melhores benefícios com o nosso programa LATAM Pass para que você possa aproveitar ainda mais e ter a melhor experiência de viagem. É por isso que em 2021 apresentaremos novos benefícios oferecidos pelas nossas parceiras:

Azul

Aeroméxico

Novos benefícios Elite voando Aeroméxico

A partir de 3 de novembro de 2020, nossos sócios podem acessar a sala VIP da Aeroméxico no terminal 2 do Aeroporto Internacional Benito Juárez na Cidade do México.

Acesso à sala VIP

Platinum

Black

Black Signature

Acumulação de Pontos LATAM Pass

Veja as porcentagens de acumulação de pontos voando Aeromexico:

Cabine
Tarifas que acumulam
Base de pontos
Bônus de pontos
Total de acumulo
Business Class
Tarifas que acumulam
J,C
Base de pontos
100%
Bônus de pontos
100%
Total de acumulo
200%
Confort
Tarifas que acumulam
J,C
Base de pontos
100%
Bônus de pontos
50%
Total de acumulo
150%
AM Plus
Tarifas que acumulam
W
Base de pontos
100%
Bônus de pontos
25%
Total de acumulo
125%
Flaxible
Tarifas que acumulam
Y
Base de pontos
100%
Bônus de pontos
25%
Total de acumulo
125%
Economy
Tarifas que acumulam
B,M,U,K,H
Base de pontos
100%
Bônus de pontos
0
Total de acumulo
100%
Discounted Economy
Tarifas que acumulam
E,N,R
Base de pontos
50%
Bônus de pontos
0
Total de acumulo
50%
Categoria de sócio
Total de bônus
Gold
Total de bônus
20%
Gold Plus
Total de bônus
40%
Platinus
Total de bônus
80%
Black
Total de bônus
100%
Black Signature
Total de bônus
120%

Alaska Airlines

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
F, P
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, S
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, B
Quanto você acumula
75%
Economy
Tarifas que permitem acumular
G, K, V, L, Q, H
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
R, T
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

Austrian Airlines

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
F, A
Quanto você acumula
200%
Business
Tarifas que permitem acumular
C, J
Quanto você acumula
180%
Business
Tarifas que permitem acumular
Z, D
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
P
Quanto você acumula
100%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
G, E, N
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, B, Y
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
H, U
Quanto você acumula
70%
Economy
Tarifas que permitem acumular
W, V, Q
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
S
Quanto você acumula
25%

A partir de 1 de janeiro de 2017, o acúmulo de pontos LATAM Pass na Austrian Airlines será exclusivo para rotas América do Sul, Europa e Ásia.

Sujeito a alteração sem aviso prévio

British Airways*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
A, F
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D, R, I
Quanto você acumula
125%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
W
Quanto você acumula
110%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
E, T
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, H
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
K, M, L, V, S, N
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Q, O, G
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Delta Air Lines*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Delta One/ Domestic First Class
Tarifas que permitem acumular
J, C
Quanto você acumula
200%
Delta One/ Domestic First Class
Tarifas que permitem acumular
D, I, Z
Quanto você acumula
150%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
F, P
Quanto você acumula
150%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
A, G
Quanto você acumula
125%
Comfort +
Tarifas que permitem acumular
W, S
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, H, Q
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
K, L, U
Quanto você acumula
75%
Economy
Tarifas que permitem acumular
T, X, V
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
E
Quanto você acumula
25%
Bônus Elite
Gold
Tarifas que permitem acumular
20%
Gold Plus
Tarifas que permitem acumular
40%
Platinum
Tarifas que permitem acumular
80%
Black
Tarifas que permitem acumular
100%
Black Signature
Tarifas que permitem acumular
120%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Acúmulo de pontos LATAM Pass com a Delta Air Lines começa em 01/04/2020. *Você também acumula Pontos Qualificáveis, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Cathay Pacific*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
A, F
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D, I
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
E, W, R
Quanto você acumula
110%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, H, K, L, M, V, B
Quanto você acumula
100%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Finnair*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D, I
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, H, K, M, L, P
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
N, T, S, V, R
Quanto você acumula
50%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Iberia*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Business
Tarifas que permitem acumular
J, D, I, R, C
Quanto você acumula
125%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
W
Quanto você acumula
110%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
E, T
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, H
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
K, M, L, V, S, N
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Q, O, G
Quanto você acumula
25%

1: A percentagem das classes tarifárias é válida a partir de 01 de julho de 2016.

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Japan Airlines* - Novidades

Passageiros Latam viajando na Japan Airlines

Categorias LATAM

*Check-in preferencial

*Embarque preferencial

**Acesso a Sala VIP

Black Signature & Black

*Check-in preferencial

**Acesso a Sala VIP

Platinum

*Check-in preferencial

**Acesso a Sala VIP

Gold Plus & Gold

*Check-in preferencial

*Todos os aeroportos onde opera a JAL

** Todas as salas VIPs próprias da JAL

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
A, F
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
C, D, J, X
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
I
Quanto você acumula
70%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
W, R, E
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
B, Y
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
H, K, M
Quanto você acumula
70%
Economy
Tarifas que permitem acumular
V, L, G, S, O
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
N, Q
Quanto você acumula
30%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Lufthansa

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
F, A
Quanto você acumula
200%
Business
Tarifas que permitem acumular
C, J
Quanto você acumula
180%
Business
Tarifas que permitem acumular
Z, D
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
P
Quanto você acumula
100%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
G, E, N
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, B, Y
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
H, U
Quanto você acumula
70%
Economy
Tarifas que permitem acumular
W, V, Q
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
S
Quanto você acumula
25%

A classe E é inválida para voos dentro da Europa.

Em voos operados pela Latam, você acumula Pontos Qualificáveis, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Sujeito a alteração sem aviso prévio

Malaysia Airlines*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
A, F
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D, Z, I
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, H
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
K, M
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
L, V, S
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Qantas* - Novidade

Passageiros Latam viajando na Qantas

Categorias LATAM

Check-in preferencial

Embarque preferencial

**Acesso a Sala VIP

Black Signature & Black

**Acesso a Sala VIP

Platinum

**Acesso a Sala VIP

Gold Plus & Gold

** Todas as salas VIPs próprias da Qantas (AKL, SYD, MEL, LAX entre outros)

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
A, F
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D, I
Quanto você acumula
125%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
W, T, R
Quanto você acumula
110%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, K, H
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
G, S, M, L, V
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Q, O, N
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Qatar Airways* - Novidade

Passageiros Latam viajando na Qatar Airways

Categorias LATAM

*Check-in preferencial

*Embarque preferencial

**Acesso a Sala VIP

Black Signature & Black

*Check-in preferencial

*Embarque preferencial

**Acesso a Sala VIP

Platinum

*Check-in preferencial

*Embarque preferencial

**Acesso a Sala VIP

Gold Plus & Gold

*Check-in preferencial

* Aeroportos: SAO e DOH

** Salas VIP DOH

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
Flexible, Semi flexible, Restricted (F, P, A)
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
Flexible, Semi flexible (J, C, D)
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
Restricted (I, R)
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Flexible (Y, B, H)
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Semi flexible (K, M, L, V)
Quanto você acumula
75%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Restricted ( S, N, Q)
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Promotional (T, O, W, G)
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Royal Jordanian*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
D
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
B, Y
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
H, K, N, V, S
Quanto você acumula
30%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

S7 Airlines*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Business
Tarifas que permitem acumular
J, C, D
Quanto você acumula
125%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, H, K
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, V, T, R, N, Q, O, L, S
Quanto você acumula
25%

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

SriLankan Airlines*

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
Business
Tarifas que permitem acumular
J
Quanto você acumula
150%
Business
Tarifas que permitem acumular
C, D
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
I
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
Y, B, P, H
Quanto você acumula
80%
Economy
Tarifas que permitem acumular
K, W, M, E
Quanto você acumula
70%
Economy
Tarifas que permitem acumular
L, R, V, S
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
N, Q, O
Quanto você acumula
30%
Economy
Tarifas que permitem acumular
U, X, G
Quanto você acumula
N/A

Sujeito a alteração sem aviso prévio

*Você acumula Pontos Qualificáveis até 30/09/2020, que servem para qualificar as Categorias Elite LATAM Pass.

Swiss Air Lines

Classe de tarifa
Tarifas que permitem acumular
Quanto você acumula
First
Tarifas que permitem acumular
F, A
Quanto você acumula
200%
Business
Tarifas que permitem acumular
C, J
Quanto você acumula
180%
Business
Tarifas que permitem acumular
Z, D
Quanto você acumula
125%
Business
Tarifas que permitem acumular
P
Quanto você acumula
100%
Premium Economy
Tarifas que permitem acumular
G, E, N
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
M, B, Y
Quanto você acumula
100%
Economy
Tarifas que permitem acumular
H, U
Quanto você acumula
70%
Economy
Tarifas que permitem acumular
W, V, Q
Quanto você acumula
50%
Economy
Tarifas que permitem acumular
S
Quanto você acumula
25%

A classe E é inválida para voos dentro da Europa.

A partir de 1 de janeiro de 2017, o acúmulo de pontos LATAM Pass na Lufthansa será exclusivo para rotas América do Sul, Europa e Ásia.

Sujeito a alteração sem aviso prévio

Os acordos de passageiro frequente entre LATAM e American Airlines estiveram vigentes até a saída da LATAM da Aliança oneworld em 1 de Maio de 2020. É por isso que a LATAM decidiu respeitar o acúmulo de pontos LATAM Pass que nossos clientes consigam em voos comprados antes de 30 de Abril de 2020 na American Airlines.

Se os seus pontos nas companhias aéreas parceiras não forem creditados de maneira automática ao fim de 2 semanas a partir da data de seu voo, pode ser solicitado on-line.

Perguntas e Respostas

1. O resgate e acúmulo de pontos LATAM Pass se mantêm em voos de companhias aéreas da oneworld?

Desde de 1º de maio de 2020 o resgate e acúmulo de pontos LATAM Pass se mantêm com todas as companhias da aliança oneworld, com exceção da American Airlines.

2. O restante dos benefícios elite se mantém voando em companhias que fazem parte da oneworld?

De 1º de maio a 30 de setembro, todos os benefícios elite estão mantidos com todas as companhias aéreas da aliança oneworld, com exceção da American Airlines. A partir de 1º de outubro de 2020, todos os benefícios elite não estarão mais ativos nas companhias aéreas da oneworld.

3. Terei acesso à rede de salas VIP das companhias aéreas da oneworld?

A LATAM concederá Sala VIP em todas as rotas corporativas internacionais, mantendo o benefício de cada categoria do LATAM Pass, desde que os voos sejam operados pela LATAM.
Continuaremos trabalhando para estender esse benefício aos nossos clientes.

O que acontece com o acúmulo de pontos qualificáveis?
A partir de 1º de outubro, você acumulará pontos qualificáveis apenas em voos compartilhados com as seguintes companhias aéreas da oneworld: Cathay Pacific, FinnAir, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas e Qatar. A quantidade de pontos qualificáveis acumulados será a mesma de antes de 1º de outubro

Novos benefícios de passageiros frequentes Delta

4. Quais são os benefícios que um cliente LATAM Pass terá voando com a Delta?

Os benefícios oferecidos a quem voar com a Delta irão depender da categoria LATAM Pass do cliente, e estão detalhados na tabela abaixo:

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

Gold

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Gold Plus

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Platinum

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

Black

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

Black Signature

Seleção de Assento

Check-in Preferencial

Bagagem Prioritária

Embarque Preferencial

Bagagem Despachada adicional

Acesso à Sala VIP*

5. Existe alguma restrição geográfica na disponibilização dos benefícios ou é aplicável a todos os voos operados pela Delta?

Os benefícios se aplicam a todos os voos operados pela Delta

6. Os benefícios dependem da tarifa adquirida pelo cliente?

Quando um bilhete que envolva um voo Delta é comprado por meio do site latam.com, os benefícios se aplicam sempre, independentemente da tarifa adquirida.
Quando é adquirido um voo operado pela Delta por meio do site delta.com, aplicam-se as restrições de benefícios que a Delta possui em suas tarifas.

7. Os benefícios serão concedidos de forma automática ou devem ser solicitados pelo cliente?

A Delta concederá os benefícios de forma automática (exceto a escolha de assento), sempre e quando o cliente informar seu número LATAM Pass antes de chegar ao aeroporto.
O benefício de escolha de assento em voos operados e vendidos pela Delta pode ser solicitado por meio de canais oficiais LATAM. No caso de voos com códigos compartilhados (codeshare), o benefício será concedido no aeroporto.

8. Comprei a minha passagem antes do dia 07 de agosto. Posso ter acesso aos benefícios?

Os benefícios serão concedidos somente a voos a partir de 07 de agosto, sempre e quando informado o número de cliente LATAM Pass antes de chegar ao aeroporto.

9. Quantos quilos é permitido na bagagem adicional que terei com a Delta?

A bagagem adicional é de até 23 kg, da mesma forma que ocorre em voos LATAM

10. A quais Delta Sky Clubs terei acesso?

As categorias com acesso permitido poderão, junto a um acompanhante, ter acesso aos Delta Sky Clubs em todos os aeroportos, desde que estejam disponíveis

Nova compensação de benefícios

11. Quais medidas de compensação existem? Quem poderá ter acesso a elas?

A partir de 1º de outubro, todos os clientes com categoria elite vigente receberão um bônus de acúmulo de pontos resgatáveis; clientes Gold e Gold Plus terão 15% de pontos extras e clientes Platinum, Black e Black Signature terão 30% extras. Isso se aplicará a todas as rotas que não tenham origem ou destino na América do Sul das seguintes companhias aéreas:

  • a. British Airways (exceto rotas entre Londres e Buenos Aires, Rio de Janeiro, São Paulo e Santiago)
  • b. Cathay Pacific
  • c. Finnair
  • d. Iberia (exceto rotas entre Madri e Bogotá, Buenos Aires, Rio de Janeiro, São Paulo, Guayaquil, Lima, Medelín, Montevidéu, Santiago e Quito)
  • e. Malaysia Airlines
  • f. Japan Airlines
  • g. Qantas (exceto a rota Santiago - Sydney)
  • h. Qatar Airways (exceto a rota São Paulo - Doha)
  • i. Royal Jordanian Airlines
  • j. SriLankan Airlines
  • k. S7 Airlines

12. Em qual período as medidas de compensação serão válidas?

O acúmulo extra será considerado para voos operados de 1º de outubro de 2020 a 31 de dezembro de 2021.
Se viajar em uma rota operada por uma dessas companhias com origem ou destino na América do Sul, não acumularei pontos?
Os pontos serão acumulados normalmente, mas o bônus de compensação não será recebido.

13. Se eu voar na Delta, terei o bônus de compensação?

Como teremos benefícios Elite voando com a Delta, o bônus de compensação não se aplica.
Quando receberei o acúmulo extra?
O acúmulo extra será creditado ao mesmo tempo que as milhas e os pontos resgatáveis ​​base acumulados em cada voo.

Termos e condições

  • Voos pela Alaska Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa e Swiss acumulam Pontos LATAM Pass mas não acumulam Pontos Qualificáveis e Segmentos Qualificáveis, nem contam com benefícios do programa LATAM Pass.
  • Voos pela Austrian Airlines, Lufthansa e Swiss entre América do norte e Europa e entre Europa e África não fazem parte dos benefícios de acúmulo com companhias parceiras.
  • Voos comercializados por LATAM e operados por Jetstar Airlines acumulam Pontos LATAM Pass, Pontos Qualificáveis e Segmentos Qualificáveis, com a mesma regra de acúmulo de voos LATAM.
  • Voos comercializados por LATAM e operados por Air China, Air Italy, Air Tahiti Nui, China Eastern, Interjet, Korean Air, Passaredo, South African Airways, Vueling e Westjet não acumulam Pontos LATAM Pass nem Pontos Qualificáveis.

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