Aproveite o melhor das cinco categorias Elite LATAM: Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature. Cada uma delas permitirá que você tenha acesso a serviços exclusivos, que farão de sua viagem uma experiência única.
Upgrade de Cabine Cortesia com cupons
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Assento LATAM+
Escolha de assento
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Obtenha um Upgrade de Cabine Cortesia com cupons ao comprar sua passagem com tarifa Plus e Top em voos internacionais comercializados e operados pela LATAM Airlines. Mais detalhes de upgrade
Desfrute de uma experiência de viagem ainda melhor, com benefícios exclusivos para voar com mais comodidade. Aproveite o seu assento LATAM+, localizado nas 7 primeiras fileiras e em algumas saídas de emergência, e tenha mais espaço para as suas pernas, além de compartimento de bagagem exclusivo e prioridade no embarque.
* Para o acompanhante, solicitar o benefício através do Call Center.
** Os benefícios de assento LATAM+ estão sujeitos ao modelo e disponibilidade de cada avião.
*** O embarque exclusivo vai acontecer após aqueles que são prioridades de Lei.
**** Na primeira fileira, desde que respeitadas as prioridades legais da Res. 280 da Anac.
* Entre em contato com a Central de Vendas, Fidelidade e Serviços Preferenciais para solicitar o benefício para o acompanhante.
Check-in preferencial
Embarque preferencial em voos LATAM dentro do Brasil
Embarque preferencial em voos internacionais LATAM
Acesso a Salas VIP LATAM
Acesso a Salas VIP oneworld
Assistência Preferencial
Embarque preferencial em voos LATAM dentro do Brasil
Embarque preferencial em voos internacionais LATAM
Embarque preferencial em voos LATAM dentro do Brasil
Embarque preferencial em voos internacionais LATAM
Fila exclusiva em voos internacionais em 6 aeroportos
Embarque preferencial em voos LATAM dentro do Brasil
Embarque preferencial em voos internacionais LATAM
Assistência Preferencial
Suporte preferencial
Fila exclusiva em voos internacionais em 6 aeroportos
Embarque preferencial em voos LATAM dentro do Brasil
Embarque preferencial em voos internacionais LATAM
Assistência Preferencial
Special Services
Faça seu Check-in online e despache sua bagagem no Check-in preferencial das categorias Elite LATAM. O benefício é válido para voos LATAM Airlines e companhias parceiras da aliança oneworld em todas as cabines.
Embarque na fila preferencial mostrando seu cartão digital de cliente Elite LATAM. Você poderá aproveitar este benefício em suas rotas nacionais e internacionais, e é válido para voos LATAM e companhias da aliança oneworld.
Em seus voos internacionais operados pela LATAM.
Em seus voos internacionais operados pela LATAM ou por outras companhias aéreas oneworld para o titular e um acompanhante nas categorias Platinum, Black e Black Signature.
Se o seu voo estiver atrasado, antecipado ou cancelado, escreva-nos vía WhatsApp® ao +569 85001977 (em espanhol) ou +5511 975964503 (em português) e encontraremos uma solução personalizada. Este benefício está ativo quando o Check-in do seu voo estiver disponível. Horário de atendimento: de segunda a domingo a qualquer momento. Para o titular e sua família direta voando juntos.
Em voos internacionais, nossos executivos lhe auxiliam em todo o processo de sua experiência no aeroporto. Em voos nacionais, nossos executivos lhe prestam a melhor assistência através do WhatsApp®. Horário de atendimento: de segunda a domingo a qualquer momento. Para o titular e sua família direta voando juntos.
Bagagem prioritária em voos internacionais
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem despachada adicional em voos internacionais LATAM
Bagagem despachada adicional nas companhias aéreas da aliança oneworld
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem prioritária em voos internacionais
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem prioritária em voos internacionais
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem despachada adicional em voos internacionais LATAM
Bagagem despachada adicional nas companhias aéreas da aliança oneworld
Bagagem prioritária em voos internacionais
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem despachada adicional em voos internacionais LATAM
Bagagem despachada adicional nas companhias aéreas da aliança oneworld
Bagagem prioritária em voos internacionais
Bagagem despachada adicional em voos LATAM dentro do Brasil
Bagagem despachada adicional em voos internacionais LATAM
Bagagem despachada adicional nas companhias aéreas da aliança oneworld
Em suas viagens internacionais LATAM Airlines, vamos etiquetar sua bagagem de forma que saia dentro do primeiro grupo de malas, sempre e quando seja possível, oferecendo maior agilidade no recebimento da bagagem na esteira do aeroporto.
Titular
Titular e um acompanhante
Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos com dimensões especiais.
O benefício está disponível em todos os voos comercializados e operados pela LATAM Airlines, conforme sua categoria e de acordo com a regra de bagagem de cada aeroporto. Lembre-se que a entrega da bagagem adicional despachada só pode ser feita nos balcões de Check-in da LATAM localizados nos diferentes aeroportos.
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Alteração e reembolsos de passagens resgatadas sem custo adicional
Prioridade na lista de upgrade
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Alteração e reembolsos de passagens resgatadas sem custo adicional
Prioridade na lista de upgrade
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Alteração e reembolsos de passagens resgatadas sem custo adicional
Prioridade na lista de upgrade
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Alteração e reembolsos de passagens resgatadas sem custo adicional
Prioridade na lista de upgrade
Antecipe ou adie seu voo nacional na mesma data da viagem, sem nenhum custo adicional. Solicite o benefício em Minhas Viagens ou no aplicativo LATAM Airlines. Benefício sujeito à disponibilidade.
Altere a data, rota ou voo em passagens resgatadas com pontos LATAM Pass do cliente titular, para você e para outras pessoas. Os clientes Elite terão que aderir às condições de mudança de tarifa. A mudança de uma passagem pode resultar em cobranças adicionais devido à diferença de pontos entre tarifas. Não há exigência de que o cliente titular dos pontos viaje com a pessoa que resgatou a passagem.
Quando quiser antecipar seu voo, você entrará na lista de upgrade e terá prioridade conforme sua categoria de cliente Elite LATAM.
Atendimento exclusivo
Tabela de resgate exclusiva
Atendimento exclusivo
Tabela de resgate exclusiva
Atendimento exclusivo
Tabela de resgate exclusiva
Atendimento exclusivo
Tabela de resgate exclusiva
Telefone com atendimento especial para clientes Black Signature: 0800 771 1077
Telefone com atendimento especial para clientes Plantinum e Black: 4002-5700
Voe mais utilizando menos pontos com a tabela exclusiva de resgate. Troque seus pontos LATAM Pass por passagens em voos nacionais e internacionais. Ver detalhes.
Prorrogação da categoria por maternidade
Serviço de berço sem custo
Prorrogação da categoria por maternidade
Prorrogação da categoria por maternidade
Prorrogação da categoria por maternidade
Prorrogação da categoria por maternidade
Serviço de berço sem custo
Prorrogação da categoria por maternidade
Serviço de berço sem custo
Dependendo do período da gravidez, algumas mulheres têm restrições para voar. Por isso, caso a sua frequência de voos diminua pelo seu estado de saúde, seja durante a gestação ou no período pós-parto, podemos ampliar a vigência de sua categoria Elite por mais um ano. Dessa maneira, você poderá continuar desfrutando de todos os seus benefícios.
Ligue para nossa Central de Atendimento e solicite o endereço de e-mail para enviar o certificado médico que confirme sua gravidez ou a certidão de nascimento de seu bebê em que esteja identificado o nome da mãe.
Enviaremos a você um e-mail confirmando a nova vigência de sua categoria Elite.
Você pode solicitar o benefício em nossa Central de Atendimento a partir da 12° semana de gestação e até 6 meses depois de seu filho ter nascido. Você seguirá acumulando pontos LATAM Pass se continuar viajando com a LATAM e as companhias aéreas oneworld durante o novo período de vigência de sua categoria Elite. Esse benefício não é válido para solicitações consecutivas.
Quando viajar em cabine Economy, você poderá levar seu bebê em um berço cômodo e seguro, sem custo. Você poderá solicitar o serviço se seu bebê não pesar mais de 10 quilos e medir menos de 71 cm.
Este serviço está disponível na cabine Economy, nos aviões Boeing B767, B787-8 e B787-9 para todas as tarifas, incluindo a primeira fileira do avião. Ver detalhes.
Entende-se por acompanhante a pessoa que ingressa no salão junto com o cliente Elite, viajando em uma aerolínea oneworld.
Entende-se por grupo familiar o cônjuge e os filhos, ou os pais do cliente Elite, que receberão o benefício ao viajarem na LATAM Airlines.
Não é requisito que o cliente titular do LATAM Pass viaje com a pessoa que realizou a mudança de passagem.
Se você deseja informação sobre os benefícios adicionais outorgados por seus cartões de crédito, consulte diretamente seu banco.
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