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Solicitar pontos de voo

Adicione os pontos do seu voo!

Se você voou com a gente e se esqueceu de informar o seu número de passageiro frequente ou CPF, não se preocupe! É fácil solicitar o crédito desses pontos pendentes.

Antes de solicitar a pontuação, aguarde 7 dias após o voo. Depois, confirme se os pontos não foram lançados automaticamente em seu extrato. Caso sua viagem tenha sido feita com uma companhia aérea parceira, os pontos podem levar até 30 dias para aparecer no sistema.

Os clientes não cadastrados no programa LATAM Pass terão o prazo máximo de 60 dias para solicitar os pontos dos voos já realizados, porém, será necessário cadastrar-se no programa.

Por exemplo:

Laura fez uma viagem com a LATAM

Você também poderá acumular pontos LATAM Pass em voos de outras companhias aéreas parceiras*, para isso, deverá ser cliente do Programa LATAM Pass antes de realizar sua viagem. Se o ingresso ao programa for realizado após a data do seu voo, os pontos não serão creditados.

* Você pode escolher se prefere pontuar no programa da companhia aérea que irá voar ou no LATAM Pass, pois só é possível pontuar em um programa de cada vez.

Por exemplo:

Tomás é cliente do Programa LATAM Pass e fez uma viagem com outras companhias aéreas parceiras.

Após pedir o crédito de seus pontos, aguarde o prazo, que poderá variar de acordo com o voo realizado, e depois confirme o lançamento em seu extrato. Seus pontos Multiplus serão creditatos em até 7 dias úteis para voos LATAM Airlines.


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