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Regras de resgate
LATAM & oneworld Tabelas de Regiões Taxas de remarcação e reembolso Resgate seus pontos LATAM Pass para voar com a LATAM Airlines
Você pode trocar seus pontos LATAM Pass por passagens aéreas nacionais e internacionais para viajar por toda a malha da LATAM.A quantidade de pontos necessários para resgatar as passagens varia de acordo com a antecedência da sua reserva, o período da sua viagem, seu destino, sua rota, os horários dos voos e a disponibilidade de assentos.
Quanto antes você fizer a reserva, menos pontos precisará utilizar!
Veja a pontuação mínima necessária, por trecho, para resgatar passagens nacionais e internacionais nos voos LATAM:
Voos nacionais - Brasil3.000 pontos-22.000 pontosVoos para a América do Sul10.000 pontos20.000 pontos35.000 pontosVoos para América do Norte330.000 pontos-88.000 pontosVoos para a Europa33.000 pontos-104.000 pontosVoos para a África30.000 pontos-70.000 pontosVoos para a Oceania58.800 pontos-216.000 pontosVoos para a Ásia70.000 pontos-160.000 pontosOs clientes das categorías Platinum, Black e Black Signature tem desconto de 10% em relação à tarifa de resgate regular publicada para as categorías Latam, Gold e Gold Plus. O benefício se ativa automaticamente ao acessar sua conta e fazer o processo de resgate.Importante:
Nossas lojas físicas LATAM nos aeroportos não prestam atendimento para os seguintes serviços:
- Consulta e cotação de bilhetes com pontos.
- Resgate de bilhetes com pontos e reemissão de resgate de bilhetes.
Os canais para esses serviços serão centralizados através do site LATAM Airlines e Central de Vendas,Fidelidade e Serviços.
Conheça as tarifas para resgate e os benefícios disponíveis:
Voos domésticos
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BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹Custo adicionalSeleção de assentoSimEspaço+²Custo adicionalAntecipação e postergação de voo no mesmo diaSim,com custo adicionalAlteração antes do voo²R$225Reembolso antes do voo²R$ 2501 Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.América do Sul
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BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹Custo adicionalSeleção de assentoSimEspaço+²Custo adicionalAntecipação e postergação de voo no mesmo diaSim,com custo adicionalAlteração antes do voo³US$ 75 / R$ 302*Reembolso antes do voo³US$ 100 / R$ 403*1 Gold, Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.Premium Economy e Premium Business
BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹3 de 23kgSeleção de assentoSimAntecipação / postergaçãoNãoAlteração antes do voo²US$ 75 / R$ 309,31*Reembolso antes do voo²US$ 100 / R$ 412,41*1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018, no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.América do Norte
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BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹2 de 23kgSeleção de assentoSimEspaço+²Custo adicionalAntecipação e postergação de voo no mesmo diaNãoAlteração antes do voo³US$ 200 / R$ 806*Reembolso antes do voo³US$ 250 / R$ 1.008*1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.Premium Business
BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹3 de 23kgSeleção de assentoSimAntecipação / postergaçãoNãoAlteração antes do voo²US$ 200 / R$ 806*Reembolso antes do voo²US$ 250 / R$ 1.008*1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018, no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.Europa
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BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹2 de 23kgSeleção de assentoSimEspaço+²Custo adicionalAntecipação e postergação de voo no mesmo diaNãoAlteração antes do voo³US$ 150 / R$ 602*Reembolso antes do voo³US$ 200 / R$ 806*1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.Premium Business
BenefíciosTarifasBagagem mão (10kg)SimBagagem despachada¹3 de 23kgSeleção de assentoSimAntecipação / postergaçãoNãoAlteração antes do voo²US$ 150 / R$ 602*Reembolso antes do voo²US$ 200 / R$ 806*1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018, no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.Não está permitido combinar cabines para a emissão ou reemissão de uma passagem com pontos LATAM Pass, exceto o resgate em cabine superior em rotas internacionais, quando a viagem inclui trechos em rotas domésticas que têm apenas cabine turística. Nesse caso, a passagem emitida com pontos, origem/destino será cobrada em cabine superior.Resgate seus pontos LATAM Pass para viajar por toda a malha das companhias aéreas parceiras da aliança oneworld
A quantidade de pontos necessários para resgatar seus voos em companhias aéreas parceiras dependerá da cabine escolhida e do número de regiões percorridas.
A pontuação será calculada levando em conta cada região da sua viagem até o seu destino final,independentemente do número de conexões feitas dentro de uma mesma região.
Quando a viagem ocorrer da região A para a região B, sem escalas, a cobrança será com base nessas duas regiões. Se a viagem for da região A para a região B, passando pela região C, a cobrança deverá englobar todas as regiões percorridas, ou seja, nesse caso, também a região C.Se seu voo LATAM for combinado com outro de uma companhia parceira, os pontos necessários serão somados e cada um dos trechos será calculado de acordo com as regras anteriores.
Conheça a pontuação necessária, de acordo à cabine que você quiser viajar, para resgatar suas passagens em cada região:
Tabela de regiões
Verifique em quais regiões ficam os países para saber quantos pontos serão necessários para sua viagem.
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